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合肥醫保2月3日起暫停實體窗口服務 網絡、電話辦理方式公布

據合肥晚報消息 因醫保經辦業務辦理量大,經辦窗口人流密集,按照疫情防控工作的要求,為最大程度降低因人員聚集帶來的交叉感染風險。2月1日,合肥市醫療保障局表示,自2月3日起暫停實體大廳窗口服務,在此期間將通過網上辦理、延時辦理、電話辦理等方式,減少市民前往醫保服務大廳現場辦理的次數,滿足居民醫保需求。

記者從合肥市醫保局了解到,對異地安置人員、異地暫住人員、在職駐外人員備案以及異地再次轉診備案,生育備案、生育備案定點醫院變更,春節返鄉的居民繳納2020年居民醫保費,特殊病鑒定申請等,可通過安徽政務服務網或“合肥醫保”微信公眾號等辦理。

同時,2019年及2020年發生的異地就醫費用、異地生育醫療費、男職工生育保險待遇、流產津貼等可延期到2020年12月31日前辦理。對符合政策的醫保待遇因疫情防控等原因造成影響的,可以在疫情結束后予以辦理報銷手續。

如果辦理特殊病業務,合肥市醫保局表示,自2020年2月1日起,取消發放《特殊病門診醫療卡》,參保人員可憑本人社會保障卡及“合肥醫保”微信公眾號查詢的鑒定結果,到選定的定點醫療機構進行特殊病登記和取藥。增加慢性病門診一次處方取藥量,對患有高血壓、糖尿病等慢性病的參保人員,病情穩定并需要長期服用固定藥物,且符合長期處方制度規定的,參保人員醫保門診慢性病一次處方藥量,可在遵循醫囑的條件下延長至3個月。在“合肥醫保”微信公眾號受理特殊病鑒定申請開通前,接受郵寄申請。

若您遇到任何醫保問題,可先撥打以下電話(外地請在號碼前加撥合肥市區號“0551”)進行咨詢辦理:

(一)市本級

異地就醫:63536433/63536180(職工)、62885009/62883378(居民);

本地就醫:63536201/63536309(職工)、62885009/62881657/2881672(居民);

特殊病業務:62613036(職工)、62886375(居民);

生育保險業務:63536357/63536146;

協議醫藥機構申請:63536538;

居民參保信息變更:63536208。

(二)肥東縣

異地就醫:67755662(職工)、67758955/67739702(居民);

本地就醫:67755662(職工)、67758628/67758302(居民);

特殊病業務:67758702(職工)、67758532(居民);

生育保險業務:67755662;

協議醫藥機構申請:67758702;

居民參保信息變更:67758628。

(三)肥西縣

異地就醫:68850669/68852293/68899725(職工)、68843507/68850991/68166599(居民);

本地就醫:68850669/68852293/68899725(職工)、68850991/8166590(居民);

特殊病業務:68899725/68850669(職工)、68843507/68850991/68166588(居民);

生育保險業務:68850779/68899725;

協議醫藥機構申請:68850696/68850269;

居民參保信息變更:68843507/68850991。

(四)長豐縣

異地就醫:66855125/66673120(職工)、66684311(居民);

本地就醫:66855125/66673120(職工)、66684311/66660670(居民);

特殊病業務:66673120/66222265(職工)、66674278(居民);

生育保險業務:66689892/66222265;

協議醫藥機構申請:66855125;

居民參保信息變更:66661686。

(五)廬江縣

異地就醫:87336658(職工)、82567075(居民);

本地就醫:87336658/87395090(職工)、82567076/87331100(居民);

特殊病業務:82567075;

生育保險業務:87395090;

協議醫藥機構申請:87338297;

居民參保信息變更:82567075/87331055。

(六)巢湖市

異地就醫:82394254(職工)、82629791(居民);

本地就醫:82629792/82152792(職工)、82636060/85226679(居民);

特殊病業務:82319846/82152160;

生育保險業務:82317173/82319881;

協議醫藥機構申請:82319516;

居民參保信息變更:82629791/82152159。

市醫保局特別提醒:根據當前疫情防控工作需要,自2月3日起暫停實體大廳窗口服務,請在疫情得到有效控制后前往大廳辦事。如您有特殊情況無法通過前述網絡、微信、郵寄、電話等渠道辦理,我們也將安排值班人員,確保各項業務“有人辦、及時辦”。如給您帶來不便,敬請諒解。

(王麗  記者 唐萌)


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